Moovin S.A.C.

RUC 20606089156



Libro de Reclamaciones


1. Identificación del Consumidor Reclamante


2. Identificación del Bien Contratado

 Producto  Servicio

3. Detalle de la Reclamación y Pedido del Consumidor

 Reclamo  Queja
Disconformidad relacionada a los productos o servicios. La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
El provedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor de treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor.